Effectief onderhandelen

Alles is onderhandelbaar en dat beseft uw omgeving ook, van patiënt tot medewerker, van huisarts tot zorgverzekeraar. U moet dus opgewassen zijn tegen tal van methodieken en strategieën; van naïeve tot doordachte aanpakken. Extreme eisen en nukkige reacties behoren vaak tot de vaste onderdelen van het onderhandelen. Het is aan u om dit proces om te buigen naar een bevredigende probleemoplossing. Het is daarbij belangrijk de juiste onderhandelstijl te hanteren. Het is ook van het grootste belang dat u boven de materie staat. Dat geldt zowel voor de inhoud – kennis is immers macht – als om het kunnen beïnvloeden van het onderhandelproces door de juiste gesprekstechnieken toe te passen en inzichten te verkrijgen.

Deze workshop is gericht op de praktische dagelijkse aspecten van het onderhandelen en alle mogelijke bijbehorende gesprekstechnieken. De workshop is interactief met een groepsgrootte van maximaal 14 personen. Elke deelnemer wordt gevraagd om casuïstiek en praktijkvoorbeelden in te brengen, zodat u van elkaar kunt leren.

Leerdoelen

Na het volgen van deze nascholing:

• Heeft u kennis en inzicht verkregen in het onderhandelproces.
• Kunt u gesprekstechnische vaardigheden ontwikkelen om optimaal een onderhandelgesprek te voeren.
• Heeft u inzicht in het belang van een goede voorbereiding bij het onderhandelen.

Docent: Theo Bollerman

Accreditatie: 6 uur kleinschalig interactief

Datum: 3 november 2026

Tijd: 9:30 – 17:00 uur

Locatie: BCN Utrecht Daltonlaan

Prijs: Kosteloos voor VJA-leden

Inschrijven kan via de volgende link: Effectief Onderhandelen 3 november 2026